कलकत्ता का केंद्रीय डाकघर होने के कारण, शहर के अधिकांश आंतरिक और बाहरी पत्रों और पार्सल की जिम्मेदारी जेनरल पोस्ट ऑफिस की है। यह पोस्ट ऑफिस वाल्टर बी ग्रेनविले (जो वर्ष 1863 से 1868 के बीच भारत सरकार के आर्किटेक्ट सलाहकार थे) के द्वारा वर्ष 1864 में डिजाइन किया गया था और वर्ष 1868 में यह बनकर तैयार हुआ, इसके स्तंभ आयनिक कोरिन्थियन शैली में बने हुए हैं जो इसकी भव्यता का कारण हैं। इसकी 220 फीट तक उठी हुई ऊंची छत भी प्रसिद्ध है। गुंबद के ऊपर एक विशाल घड़ी है जिसका आधार अष्टकोणीय है और जो 28 कोरिंथियन स्तंभों पर निर्मित है। जनरल पोस्ट ऑफिस के निर्माण की लागत उस वक्त 6,30, 510 रुपये दर्शाई गई थी।
वर्ष 1774 में वॉरेन हेस्टिंग्स ने डाक प्रणाली की शुरूआत की थी। वर्ष 1884 में, डाक टिकटों और कलाकृतियों के अच्छे संग्रह को प्रदर्शित करने के लिए एक डाक संग्रहालय का भी निर्माण किया गया था।

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