隐私政策

范畴

在本隐私政策中,“我们”、“我们的”指印度旅游局。请认真阅读本隐私政策,它们适用于您作为游客或注册用户对以下网站或应用程序的使用:a)网站www.incredibleindia.org或任何其他印度旅游局所拥有和运营的网站,包括但不限于tourism.gov.in(网站)和其中包含的任何微型网站;和/或b)我们的移动程序(我们的“移动应用程序”,连同我们的网站“平台”)。对我们“平台”的使用包括登陆、浏览或注册。您对“平台”的持续使用代表您无条件同意我们以下列方式对您的个人信息进行采集、储存、使用和披露。本隐私政策受我们使用条款的约束,并且必须与使用条款一起阅读。本政策适用于所有外方,即:印度旅游局网站和社交媒体页面的访问者、印度旅游局简报或宣传材料订阅用户,以及任何可能被印度旅游局及其下属办公室收集个人信息并储存和使用的其他个体。该政策同样适用于印度旅游局对下属所有办公室(印度国内或国际)的个人信息的管理。我们提供此隐私政策是为了帮助您——即用户,了解您在访问和使用任何印度旅游局网站、移动应用程序、微型网站、社交媒体平台、工具和任何其他形式的技术平台(“平台”)时,我们如何收集、使用和保护您的信息,以及如何处理这些信息。请仔细阅读以下内容,了解我们对您的信息的看法和做法,以及我们将如何处理您的信息。如果您不熟悉某些术语,可通过本政策的“关键术语”部分进一步了解。

政策

印度旅游局十分看重个人隐私权,并始终尊重用户隐私。

印度旅游局如何收集个人信息

印度旅游局通过合法和公平的方式收集个人信息,这十分合理且必要。当您通过电话、信函、电子邮件、面对面或在线方式与印度旅游局联系时,印度旅游局按照惯例直接向您收集个人信息,其中包括以下情形:

  • 当您向印度旅游局发起询问;
  • 当您在印度旅游局平台注册账户;
  • 当您订阅新闻通讯或通过注册方式接收宣传册(如通过印度旅游局的相关平台);
  • 当您申请参加印度旅游局的活动或在其活动上展出;
  • 当您在印度旅游局的活动或网站参与促销或竞赛;
  • 当您与印度旅游局进行商务往来(作为求职者、印度旅游局外部服务提供商的雇员、受雇于印度旅游局相关政府合作机构、双方间有交易,或您自愿向印度旅游局提供个人信息)。

当您在与印度旅游局交涉时,可选择匿名进行。

印度旅游局收集的个人信息

印度旅游局收集的个人信息类型将取决于您与其产品和服务交易的性质,可能包括您的姓名、联系方式、照片信息、您对印度旅游局服务的看法和意见、旅行信息。尤其是:

  • 如果您是在印度旅游局网站注册的旅行社,我们将收集您的姓名、性别、出生日期、职务、电子邮件地址和商务联系方式。
  • 如果您是一名旅行者或游客并且注册接收来自印度旅游局的电子通讯,或在印度旅游局网站上注册并创建帐户以定制您的网络体验,我们将收集您的姓名、地址、电子邮件地址、年龄段和您正在寻找的假期类型信息,从而印度旅游局可以向您提供您可能感兴趣的材料。
  • 如果您在商务过程中与印度旅游局交涉,印度旅游局一般只会收集您的商务联系方式(以便印度旅游局在商务过程中与您沟通)。
  • 印度旅游局还收集有关其雇员和承包商的个人信息(用于人事记录)。
  • 如果您提出投诉,印度旅游局通常会收集您的姓名、地址或电子邮件地址以及投诉的详细信息。

印度旅游局如何使用、披露个人信息

印度旅游局仅出于收集个人信息之时的目的使用和披露个人信息。例如,如果您在印度旅游局网站注册以接收前往印度的相关信息,印度旅游局将使用您的姓名和邮箱地址向您发送此类信息。或出于以下目的使用或披露个人信息:

  • 为您提供所要求的出版物或服务;
  • 营销传播;
  • 投诉处理;
  • 研究和预测;和
  • 履行特定的法定或行政职能。

印度旅游局可能会向下列第三方披露您的个人信息,包括在进行贸易活动时向邦旅游局披露信息,以及向外部服务供应商披露信息,如IT服务顾问、专业顾问、出版社、市场营销/广告代理或与印度旅游局有正式合同关系的商业伙伴。

印度旅游局不会出于收集目的以外的目的使用或披露个人信息,除非:

  • 已获得您的同意;
  • 印度旅游局根据印度法律,或者法院或法庭指令的要求或授权;或

印度旅游局也可能出于与收集目的间接或直接相关的目的使用或披露您的个人信息。此类目的在您的合理预期之内,可能包括公共教育或质量保障等活动。

在印度旅游局收集您的个人信息之时或之前(或之后马上),印度旅游局会以合理方式向您发送收集信息的通知,其中包括收集的信息、收集目的以及其他信息。

个人信息海外披露

为实现其营销职能,印度旅游局可能会在海外披露您的个人信息。接收者可能位于印度旅游局设有地区办事处的国家,包括美国、英国、中国、日本、新加坡、德国、迪拜、俄罗斯。如非下列情况之一,印度旅游局不会将您的个人信息披露给任何海外接收者:

  • 接收者受法律或约束机制的约束,该法律或约束机制与印度的规定和规范实质相似,包括执行机制也相似。
  • 您已知悉印度旅游局不会采取合理措施以确保海外接收者不会违反印度法律当中的任何隐私法。在此情况下,您同意披露信息。
  • 基于法律的要求或授权。
  • 基于印度已加入的信息共享相关国际协议之要求或授权。
  • 出于执法机构或代表执法机构进行的合理必要的执法相关活动之需要,并且是由接收者执行此类职能。

个人信息安全

印度旅游局非常重视个人信息安全,并已采取一系列电子措施来保护您的个人信息免遭未经授权的访问、使用、修改、披露或滥用,包括使用防火墙。

印度旅游局收集的个人信息的电子记录存储在托管于印度服务器上的数据库中。印度旅游局的IT系统受到适当IT安全措施的保护。

印度旅游局还要求其工作人员确保包含个人信息纸质记录的安全存储。印度旅游局的雇员在工作过程中受保密义务的约束,包括确保印度旅游局收集的个人信息得到保密。

网络隐私问题

如果您使用印度旅游局平台,包括网站(包括Incredibleindia.org,tourism.gov.in)和/或应用程序,则会记录您的访问信息,以进行网络和/或应用程序个性化、研究、统计、报告,以及帮助印度旅游局优化网站、产品、服务。

印度旅游局还使用Cookie和会话工具来改善其网站的访问体验。收集的信息可能包括您的IP地址,推荐站点以及在印度旅游局网站访问的页面。如用户保持匿名状态,则记录IP地址以跟踪用户的会话。印度旅游局对这些数据进行分析以获得趋势和统计数据,例如用户正在访问印度旅游局网站的哪一部分,以及在该页面停留的时间。印度旅游局不会将您的IP地址链接到可识别您身份的任何内容。

通常,您在访问印度旅游局平台时,您的身份或透露身份的任何个人信息不会披露给印度旅游局。但是,印度旅游局有时可能需要收集您的个人信息。例如,如果您注册接收印度旅游局出版物或参加活动,印度旅游局则需为此收集一些个人信息。在此情况下,印度旅游局会发送通知征求您的许可,以向您发送进一步的电子信息,并将您的个人信息存储在其数据库中。向印度旅游局提交个人信息之后,在任何时间如您不希望继续接收信息,只需在收到的任何电子邮件通信末尾遵循“退订”指示,或通过本政策末尾列出的方式联系印度旅游局。

印度旅游局不会尝试识别网站用户或其浏览活动,除非在调查中,执法机构可能执行搜查令,检查服务器日志。此类情况不太可能发生。统计信息和日志文件可以无限期保存,并可以随时以任何必要的方式使用,以防信息安全遭到破坏,并确保印度旅游局所提供信息的完整性。

在使用印度旅游局的社交媒体页面(例如Facebook或Instagram或Twitter)时,未经您的同意,印度旅游局不会收集您的任何个人信息。

Cookie 政策
印度旅游局的一些网页使用 Cookie。Cookie 是小型文本文件,可以储存在您的硬盘上,以实现记录目的。Cookie 有助于印度旅游局对您进行辨识,为您后续的访问提供更便捷无缝的体验。您可以在浏览器进行设置,在收到 Cookie 时通知您,询问您是否接受。但是,如不接受 Cookie,某些网页可能无法正确显示,或者您可能无法访问某些信息。印度旅游局的 Cookie 内不存储任何个人信息。Cookie 对印度旅游局网站非常重要,帮助其提供最佳的网络体验。继续使用本网站即表示您同意使用。

网络安全

印度旅游局努力确保提交至其网站的个人信息的安全、完整和隐私,并根据当前技术定期更新安全措施。您需要了解通过互联网传输信息存在的固有风险。印度旅游局不能担保或保证您提交至其网站的任何个人信息的安全。如您对此有所顾虑,印度旅游局还有其他获取和提供信息的方式,包括邮政服务、电话、传真
印度旅游局的网站也可能会链接到第三方运营的网站。这些链接仅为您的方便而设,不构成对此类第三方网站的赞助、认可或批准。访问此类网站时应了解其独立的隐私政策和措施,例如 Adobe 软件包。

投诉

如欲投诉印度旅游局个人信息管理方式,您应使用本政策中规定的联系方式,通过邮寄或向邮箱 adit-tour@nic.in 发送电子邮件提交书面投诉。印度旅游局力求在30天内回复您的投诉。
如对印度旅游局的答复不满意,您可以向印度旅游局副总干事(IT)提出书面投诉。联系信息
如果您对本政策有任何疑问,或希望提出投诉,请通过以下方式与印度旅游局副总干事 (IT) 联系:
邮箱地址: adit-tour@nic.in
邮寄地址: Ministry of Tourism, Transport Bhavan, 1, Sansad Marg, New Delhi, India, Pin - 110001
电话号码: +91 011-23311237
印度旅游局定期审查本政策,并保留随时修改或删除部分内容的权利。其将就任何修改在其网站上进行通知,并发布更新版本。
2018 年 5 月经副总干事(IT) 批准